Officeboard

Ich habe für ein Klienten ein falsches Rechnungsformular verwendet.
Nun muss ich eine neue Rechnung schreiben und ein Entschuldigungsschreiben beilegen.
Kann mir jemand Formulierungshilfen für so ein Schreiben geben?

vielen Dank

Sehr geehrter Kunde,

leider hat sich bei unserer letzten Rechnung aufgrund technischer Probleme der Fehlerteufel ausgetobt.

Anbei übersenden wir die fehlerfreie Rechnung mit der Bitte um Ausgleich der Konten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüssen,

Pingu Watschel

_________________
Caro

Zum Glück sind Sie Ingenieur! Bei Ihrem Taktgefühl wären Sie ein lausiger Psychiater ... (Kirk zu Scottie in "Treffen der Generationen")

Natürlich komm ich in die Hölle...sogar mit V.I.P.-Bändchen und Freigetränk!

Ich würde tatsächlich einen Satz mit einer Entschuldigung dazuschreiben:

Wir entschuldigen uns für diesen Fehler und danken für Ihr Verständnis. (oder so)

_________________
Mir fällt gerade kein schlauer Spruch ein

Echt, Nini? Ich bin einfach nicht mehr deutsch genug ... *tsss*

_________________
Caro

Zum Glück sind Sie Ingenieur! Bei Ihrem Taktgefühl wären Sie ein lausiger Psychiater ... (Kirk zu Scottie in "Treffen der Generationen")

Natürlich komm ich in die Hölle...sogar mit V.I.P.-Bändchen und Freigetränk!

Ich weiß, Viele machen das nicht, weil sie es irgendwie übertrieben finden. Ich find's nur höflich - warum sollte man sich nicht entschuldigen, wenn man einen Fehler gemacht hat?

_________________
Mir fällt gerade kein schlauer Spruch ein

Ich find's auch netter mit Entschuldigung!