Unbeantwortete Themen | Aktive Themen
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Kieselstein
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Verfasst: Do 19. Jan 2012, 10:38 |
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Registriert: Mi 24. Jun 2009, 14:02 Beiträge: 5712
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Macht ihr das überhaupt und wenn ja wie? Wir haben 8 große Abteilungen und Betriebe an die Chef Aufgaben delegiert, Anfragen weitergibt, usw. Das sind an manchen Tagen 5 und an anderen nur eine. Es kommt wirklich einiges zusammen. Zum Teil sind das Mails die weitergeleitet werden, kann aber auch normale Post sein oder Aufgaben aus Besprechungen. Da diese „Aufgaben“ leider nicht immer erledigt werde soll ich das „überwachen“. Habe ich schon immer gemacht, aber da waren es einzelne Dinge aber so in diesem Umfang… Dass ich jetzt auch noch die Sekki für die anderen spielen soll ist ja wieder ein anderes Thema… Ich habe angefangen das über die Outlook-Aufgaben einzutragen. Da kann auch Chef Dinge reinschreiben oder Mails rüberziehen. Die Aufgaben kann ich auch als Erinnerung verschicken usw. eigentlich eine gute Lösung fand ich. Mittlerweile sind da so viele Aufgaben drin, zum großen Teil schon erledigt, aber ich weiß es eben nicht genau. Chef müsste mir dazu dann wieder ein „Erledigt“ geben oder die Aufgabe selber löschen. Dazu kommt er aber einfach nicht. Aber jetzt die Frage an euch: Macht ihr sowas? Und wenn ja wie?
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Kiki
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Verfasst: Do 19. Jan 2012, 10:40 |
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| Administratorin |
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Registriert: Mi 24. Jun 2009, 16:17 Beiträge: 12092
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Ohne die Info von ihm, was bereits erledigt ist, hast doch keine Chance, oder sehe ich das falsch?
_________________ Liebe Grüße Kiki
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Sugar
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Verfasst: Do 19. Jan 2012, 10:48 |
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Registriert: Mo 3. Aug 2009, 10:35 Beiträge: 5179
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Teilweise mache ich das auch, aber sicher nicht so umfangreich wie Du, Kieselstein.
Ich verschicke Aufgaben aus Outlook heraus, und verschicke Mails und kennzeichne die Nachverfolgung, aber natürlich kann man dann trotzdem nicht nachvollziehen, ob es erledigt ist.
Das ist das, was die Technik hergibt, weitere Vorschläge erwarte ich gespannt, vielleicht wissen die anderen ja noch mehr.
Natürlich ist Grundvoraussetzung, dass Dein Chef informiert, was erledigt ist.
Bei mir ist es so, wenn es zuviel wird, mache ich mir eine Notiz und lege sie in meine Wiedervorlage-Mappe, greife also auf konventionelle Mittel zurück, nicht auf den PC. Morgens einen Blick hinein und den Kollegen mit einer kurzen, aber einprägsamen Mail erinnern.
Nach einiger Zeit, wenn die Kollegen merken, dass Du WIRKLICH mit Nachdruck die Aufgben nachhältst, wirst Du glaube ich erfolgreich sein. Leider glaube ich, dass kein Weg daran vorbei führt, täglich ein wachsames Auge auf die Erledigung der Aufgaben zu werfen.
Dass das eigentlich nicht Deine Aufgbe sein kann, ist ja wohl klar und ein anderes Thema, das weißt Du ja auch selbst:-)
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Ilona
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Verfasst: Do 19. Jan 2012, 11:06 |
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Registriert: Do 25. Jun 2009, 10:15 Beiträge: 6362 Wohnort: Zwischen Münsterland und Ruhrgebiet
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Ich hatte folgendermaßen gearbeitet: Eine WV-Mappe mit den Vorgängen und parallel dazu eine Excel-Tabelle, die ich sortieren konnte. Dann regelmäßiges Abfragen und Ausstreichen bzw. Anmahnen. Ist zwar sehr aufwändig - wenn du Glück hast, greift die erzieherische Methode und du wirst im Vorfeld informiert.
_________________ "To do is to be." - Nietzsche "To be is to do." - Kant "Do-be-do-be-do." - Sinatra
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biene
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Verfasst: Do 19. Jan 2012, 11:17 |
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Registriert: Fr 26. Jun 2009, 08:20 Beiträge: 4517
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HI,
bloss wenn dir die Leute die Aufgaben als erledigt zurückmelden, heißt das noch lange nicht, dass sie es auch zur Chefs Zufriedenheit erledigt sind.
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Ellen
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Verfasst: Do 19. Jan 2012, 11:32 |
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| Moderatorin |
Registriert: Mi 24. Jun 2009, 12:02 Beiträge: 11560
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Einmal in der Woche muss er die erledigten Aufgaben löschen (oder zumindest aus einer Liste streichen). Sonst bringt die ganze Nachverfolgerei nichts.
Ich schreibe mir manches in die Aufgabenliste, manches lege ich in die WV. Allerdings habe ich nicht viele Aufgaben nachzuverfolgen.
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Sternchen
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Verfasst: Do 19. Jan 2012, 11:32 |
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Registriert: Mi 24. Jun 2009, 19:32 Beiträge: 4649
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Früher war das so, dass alle Infos zu Erledigungen nur bei mir "gesammelt" wurden. Es gab eine klare Anweisung: alles an Frau Sternchen. Da gab es keine Mails an den Chefs, wo so nebenbei erwähnt wurde, das irgendwas erledigt sei. Das galt nicht.
Ansonsten so wie Ilona es beschreibt.
_________________ Gruß Sternchen
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Helmine
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Verfasst: Do 19. Jan 2012, 11:38 |
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Registriert: Mi 24. Jun 2009, 11:51 Beiträge: 3428
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Die Qualitätsprüfung zur Chefbefriedigung ist dann doch ein wenig viel verlangt. Ich hatte bei meinem Colonel fast das gleiche System, wie Sandrinchen - darin begründet, dass der Oberförster ja keine Mails bearbeitet/gelesen hat. In deinem Fall würde ich sogar zum Telefon greifen und mahnen, wenn Erinnerungsmails nicht gelesen oder beantwortet werden. Oder du gibst deinem Chef eine Liste zum Abhaken was erledigt ist in die Besprechungen mit. Für die Abgabe der Liste gibt's auch gleich einen Termin 
_________________ Helmine Stromausfall ist die Gelegenheit mit Ihrem Fön zu baden. (Rainald Grebe)
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Dagmar
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Verfasst: Do 19. Jan 2012, 11:42 |
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| Administratorin |
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Registriert: Do 11. Mär 2010, 15:42 Beiträge: 7923 Wohnort: Ulm
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Wir habe bei Teamrunden eine Exceltabelle, auf der die Aufgaben, Termin, Bearbeiter drinsteht. Die Tabelle wird dann bei jeder Runde abgearbeitet / ergänzt und die erledigten Themen als solche gekennzeichnet & via Filter aussortiert. Ich verschicke auch immer mal wieder Mails mit Nachverfolgung, die werden aber gerne von den Kollegen ignoriert 
_________________ Dagmar
I haven't lost my mind; it's backed up on tape somewhere!
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nele
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Verfasst: Do 19. Jan 2012, 12:24 |
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Registriert: Mi 17. Jun 2009, 21:18 Beiträge: 8687
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Leider kann ich nichts zur Problemlösung beitragen, denn ich muss feststellen, dass meine Kollegen gut erzogen sind: Wenn Cheffe sagt "ich brauche das bis dann und dann", bekommt er es auch; und wenn nicht, bekommt er (oder ich) die Info, wieso nicht und bis wann sie es erledigen.
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Kieselstein
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Verfasst: Do 19. Jan 2012, 12:43 |
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Registriert: Mi 24. Jun 2009, 14:02 Beiträge: 5712
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Tja, Chef und ich sind da unterschiedlicher Meinung. Ich glaube nicht, dass die Kollegen dadurch "erzogen" werden können, im Gegenteil... Ja, Ex-Chef nahm meine Liste (war auch eine Outlook-Aufgaben-Liste, die nur von mir gepflegt wurde) mit in die große Besprechung, entweder wurde abgehakt oder es kam ein neuer Termin dran. Und ich habe das überwacht und wieder vorgelegt. Nur man muss es konsequent weiterführen.  Aber das ist wieder ein anderes großes Thema... Und die Chefzufriedenheit kann ich schon ganz gut einschätzen. Manche Rückmeldungen sind einfach nur unverschämt.
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Käfer
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Verfasst: Do 19. Jan 2012, 15:44 |
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Registriert: Do 25. Jun 2009, 08:25 Beiträge: 13710 Wohnort: Bei den Spätzles
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nele hat geschrieben: Leider kann ich nichts zur Problemlösung beitragen, denn ich muss feststellen, dass meine Kollegen gut erzogen sind: Wenn Cheffe sagt "ich brauche das bis dann und dann", bekommt er es auch; und wenn nicht, bekommt er (oder ich) die Info, wieso nicht und bis wann sie es erledigen. So ist es bei uns auch. Wenn einer nicht liefern kann, dann muss er das schon gut begründen. Mein Chef nimmt sich alles entweder in die Wiedervorlage (er ist ein Papierverschwender  ) oder in die Besprechungsmappen der Kollegen. Für jeden Kollegen, mit dem er regelmäßig eine Abstimmung macht, hat er eine Mappe. Es ist bei uns im Prinzip kein Unterschied, ob mein Chef nachfragt oder ich.
_________________ _ K ä f e r
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Ellen
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Verfasst: Do 19. Jan 2012, 17:25 |
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| Moderatorin |
Registriert: Mi 24. Jun 2009, 12:02 Beiträge: 11560
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Ist sich dein Chef bewusst, Kieselstein, dass ohne Konsequenzen für die Säumigen sich nichts ändern wird? Dein Chef muss Druck ausüben oder das an dich offiziell delegieren. Er darf nicht einknicken, und die Uneinsichtigen müssen "bestraft" werden. Sonst wird das nie was.
Vielleicht sensibilisierst du ihn, wenn du ihn fragst, ob er seinem Kind (oder Kindern) alles durchgehen lässt, oder nur droht aber keine Taten folgen lässt? Dann nehmen sie ihn nicht mehr ernst. Mit den Mitarbeiter ist es genauso.
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Ilona
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Verfasst: Do 19. Jan 2012, 17:38 |
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Registriert: Do 25. Jun 2009, 10:15 Beiträge: 6362 Wohnort: Zwischen Münsterland und Ruhrgebiet
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Ellen, bedenke bitte die Branche. Da läuft manches anders, als wir es gewohnt sind. 
_________________ "To do is to be." - Nietzsche "To be is to do." - Kant "Do-be-do-be-do." - Sinatra
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Kieselstein
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Verfasst: Do 19. Jan 2012, 20:01 |
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Registriert: Mi 24. Jun 2009, 14:02 Beiträge: 5712
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Naja, er kommt ja aus einer anderen Branche...  Aber weder er noch wir erfüllen alle Klischees. 
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