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 Betreff des Beitrags: Opodo
BeitragVerfasst: Mi 26. Jul 2017, 12:24 
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ich mache hier gerade Reisekosten fertig...und da nimmt Opodo einfach mal Gebühren?ß War mir irgendwie gar nicht so geläufig

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 Betreff des Beitrags: Re: Opodo
BeitragVerfasst: Mi 26. Jul 2017, 12:56 
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Kennst du ein Reisebüro, was für umsonst arbeitet?

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Liebe Grüße
Kiki


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 Betreff des Beitrags: Re: Opodo
BeitragVerfasst: Mi 26. Jul 2017, 14:15 
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Ich habe über Opodo privat schon mal Flüge gebucht. Da waren keine Gebühren dabei. Ist allerdings auch schon eine Weile her ...

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 Betreff des Beitrags: Re: Opodo
BeitragVerfasst: Mi 26. Jul 2017, 14:16 
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Kiki hat geschrieben:
Kennst du ein Reisebüro, was für umsonst arbeitet?

Das ist doch aber eine Online-Plattform, bei der man alles selbst macht? :gruebel:

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 Betreff des Beitrags: Re: Opodo
BeitragVerfasst: Mi 26. Jul 2017, 14:20 
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Nun ja, auch das Bereitstellen einer Plattform kostet Geld.
Ich habe Opodo bisher nur zum Recherchieren benutzt, gebucht dann über die Airline direkt oder den Veranstalter (ITS) direkt.

Britta, habt ihr keine Reisebüro unter Vertrag?

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Liebe Grüße
Kiki


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 Betreff des Beitrags: Re: Opodo
BeitragVerfasst: Mi 26. Jul 2017, 14:33 
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Wir zahlen bei unserem Reisebüro pro Buchung 24 Euro Gebühr. Da kann schon sein, dass ich für kurze, unkomplizierte Inlandsflüge selbst im Internet buche und das Geld spare.

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 Betreff des Beitrags: Re: Opodo
BeitragVerfasst: Mi 26. Jul 2017, 14:41 
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Ok, wir haben eine Pauschale, die ich nicht kenne, da sitzen 3 Personen, die nur für uns arbeiten (sollen). Aber wir sind vermutlich ein bisschen größer. Demnächst wird umgestellt auf ein Tool mit Apps fürs Smartphone, wo dann jeder Reisende alles (bis auf Interkontinentalflüge) selbst buchen soll. Da sollen dann auch alle Firmenkonditionen und Profile usw. hinterlegt sein. Ich bin gespannt.

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Liebe Grüße
Kiki


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 Betreff des Beitrags: Re: Opodo
BeitragVerfasst: Mi 26. Jul 2017, 15:28 
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Dass stell ich mir lustig vor Kiki

Wir hatten früher auch ein Reisebüro über das wir gebucht haben. Nachdem ich mir die Kosten angesehen habe mache ich das jetzt alles selbst mit Cheffes Kreditkarte.

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Liebe Grüße Sandrinchen Bild (Quarkschneggle)


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 Betreff des Beitrags: Re: Opodo
BeitragVerfasst: Mi 26. Jul 2017, 15:41 
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Bei kleineren Reisen mag das seine Berechtigung haben. Bahntickets mache ich auch komplett selbst (wenn man mich lässt - unser derzeitiges Reisebüro stellt ein vorsintflutliches Tool zur Verfügung, was nicht alles kann), aber bei größeren Reisen kann man oft enorm sparen, wenn das jemand bucht, der alle Sondertarife kennt.

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Liebe Grüße
Kiki


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 Betreff des Beitrags: Re: Opodo
BeitragVerfasst: Mi 26. Jul 2017, 15:59 
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Kiki hat geschrieben:
... aber bei größeren Reisen kann man oft enorm sparen, wenn das jemand bucht, der alle Sondertarife kennt.

Das ist mir auch wichtig, auch für den Fall, dass irgendein Sonderfall eintritt und reagiert werden muss. Dann macht überlasse ich das gerne dem Reisebüro.

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_ K ä f e r


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 Betreff des Beitrags: Re: Opodo
BeitragVerfasst: Do 27. Jul 2017, 06:47 
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Kiki - Opodo ist doch nur eine Plattform, bei der ich suche?

Der Mitarbeiter hat darüber gesucht und dann bei Eurowings gebucht, bekommt aber die Rechnung (inkl. Gebühren die man nicht entschlüsseln kann) von Opodo - so kannte ich das bisher nicht.

Ich buche alles über ein Reisebüro. Ja - da zahlen wir Gebühren, manchmal ärgere ich mich über 8 Euro Servicegebühr pro Bahnfahrt. Aber ich mache das auf keine Fall selber. Wir haben über 30 Mitarbeiter...nee danke. Allein die Stornos und Umbuchungen.und die Zeit, die dabei draufgeht

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 Betreff des Beitrags: Re: Opodo
BeitragVerfasst: Do 27. Jul 2017, 08:09 
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Ok bei so vielen MA versteh ich das. Ich buche ja nur ab und zu Bahntickets etc. Deshalb ist das nicht tragisch dann.

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Liebe Grüße Sandrinchen Bild (Quarkschneggle)


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 Betreff des Beitrags: Re: Opodo
BeitragVerfasst: Do 27. Jul 2017, 16:12 
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http://www.opodo.de/agb/

Zitat:
3.2 Zahlung

3.2.1 Der Gesamtpreis der jeweiligen Buchung wird entsprechend vor deren Abschluss angezeigt. In diesem Preis inkludiert sind alle von Ihnen ausgewählten Produkte und Leistungen sowie die etwaige Servicepauschale von Opodo. Die Zahlung der Servicepauschale ist unabhängig von den anderen Produkten und deren Preis und ist nicht erstattungsfähig, sofern eine Vermittlung zustande gekommen ist.

3.2.2 Die Höhe der Servicepauschale richtet sich nach dem ausgewählten Produkt. Bei telefonischer Buchung eines Fluges, wird ein zusätzliches Serviceentgelt in Höhe von 25 Euro pro Person, bei Mietwagenbuchungen pro Buchung erhoben. Im Falle einer von Ihnen verschuldeten Lastschriftrückgabe oder fehlgeschlagenen Kreditkartenbuchung wird Opodo die Rückbelastungskosten an Sie weiterberechnen und gegebenenfalls eine andere Zahlungsmethode verlangen. Diese Rückbelastungskosten setzen sich aus den anfallenden Gebühren des jeweiligen Geldinstitutes und die damit verbundenen Mehrkosten für Opodo zusammen. Es bleibt Ihnen unbenommen, nachzuweisen, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind. Solange nach Zugang der Reisebestätigung keine vollständige Zahlung erfolgt ist, besteht für Opodo oder einen Anbieter keinerlei Verpflichtung, Ihnen E-Tickets, Bestätigungen, Gutscheine oder andere Reiseunterlagen auszuhändigen. Der Nutzer bleibt jedoch in jedem Fall weiter verpflichtet, die vereinbarten Beträge für die bestellten Leistungen zu bezahlen. Teilzahlungen sind nicht zulässig.

3.2.3 Soweit Opodo (Reise-)Leistungen in Rechnung stellt und Zahlungen einzieht, geschieht dies im Namen und für Rechnung des jeweiligen Anbieters der Leistung; in anderen Fällen zieht der Anbieter des jeweiligen Reiseproduktes seine Beträge direkt ein. In den ersteren Fällen ist Opodo von dem Anbieter bevollmächtigt, die Forderungen außergerichtlich und erforderlichenfalls gerichtlich geltend zu machen. Reiseleistungen, insbesondere Flüge und Versicherungsleistungen sind unverzüglich nach Zugang der Buchungsbestätigung vollständig zu bezahlen. Bei Mietwagenoder Hotelbuchungen kann je nach Angabe entweder unverzüglich nach Zugang der Buchungsbestätigung oder vor Ort eine Zahlung verlangt werden. Bei Pauschalreisen kann es nach den jeweiligen AGB der Veranstalter zu Zahlungsstaffelungen kommen.


Offensichtlich muss man auch da das Kleingedruckte genau lesen.

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Kiki


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