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Hallo zusammen,

wir haben horrende Reisekosten, weil es bisher keine "Reisekosten-Policy" gibt und Mitarbeiter anscheinend "mitnehmen was zu kriegen ist" und sich wie wild schicke Hotels oder teure Mietwägen gönnen. Das soll nun geändert werden.
Mietwagen etc. geht klar, da kann man ganz deutlich eine Linie ziehen: Gebucht wird Klasse XYZ.
Wie ist das in euren Unternehmen mit Hotels geregelt. Bei uns gibt es die "braven", die auch in Pensionen für 49 Euro die Nacht gehen und die, die - wo nur möglich - das 4*** Spa Hotel buchen.
Mein Vorschlag wäre:
a) Grundsätzlich dürfen nur noch Hotels mit bis zu 3*** gebucht werden (Übernachtungskosten pro nach < 80 Euro)
b) Möglichst Ketten wie z.B. Motel one, Quality etc. buchen (gibt's in jeder Großstadt sind oft noch günstiger)
c) Wo möglich auf Pensionen oder Landgasthöfe zurückgreifen.
Ist das zumutbar?
Wie ist sowas bei euch geregelt?
Gilt die Ausrede, ich weiß oft früh nicht, wie weit ich abends noch fahren kann und muss dann ein Hotel irgendwo auf der Strecke nehmen und da gibt es dann nichts in der Preisklasse? Meine Antwort war: Dann musst Du Deine Reisen besser planen? Bin ich zu hart mit unserem Außendienst?
Vielleicht ist noch interessant, dass wir kein Unternehmen sind das X-Mio. an Umsatz scheffelt. Leider . Wir müssen wirklich aufs Geld schauen und das wo es nur geht. Nur scheint das außerhalb des Verantwortungsbereich des Einzelnen zu liegen.
Also: Eine allgemeingültige Regel muss her ("Ich buche **** Spa, weil nix geregelt ist" hab ich wirklich schon gehört). Lässt sich das regeln und wie wird das bei euch aufgenommen?

Danke für eure Tipps! Schönen Tag,

AG

Das sind nun mal die Vorteile der Außendienstler. Gönne ihnen doch als Entschädigung dafür, nicht bei Mami und den Kindern am Abend auf der Couch zu sitzen, ein schönes Hotel. Viele wollen schon gar nicht mehr in den Außendienst. Wenn sie dann noch zu einfach nächtigen müssen, macht es irgendwann überhaupt keiner mehr.

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"To do is to be." - Nietzsche
"To be is to do." - Kant
"Do-be-do-be-do." - Sinatra

Bei uns ist das schon geregelt.

Im Inland sind Hotels mit einer Klassifizierung von maximal drei Sternen (gemäß
DEHOGA Klassifizierung) zu buchen. Hierbei ist eine Höchstgrenze von aktuell €
120,- pro Nacht zu beachten. Ist diese Höchstgrenze durch Messe- / Kongressoder
Sonderveranstaltungen nicht verfügbar, muss dies im Reiseantrag vermerkt werden und durch den Vorgesetzten genehmigt werden

Im Ausland sind Hotels zu buchen, die maximal der deutschen Drei-Sterne-
Klassifizierung entsprechen. Hierbei gilt als maximaler Übernachtungspreis die
jeweilige steuerliche Höchstgrenze für Hotelpauschalen.
Die Auswahl baustellenspezifischer Unterkünfte obliegt dem jeweils verantwortlichen
Projektmanager in Abstimmung mit dem Travel Management. Er hat
im Ausnahmefall die Möglichkeit, von der oben genannten Klassifizierung abzuweichen,
sofern dies aufgrund vorliegender Rahmenbedingungen (Entfernung Hotel – Baustelle, Rahmenvereinbarungen OEM etc.) sinnvoll erscheint.

Dazu darf nur noch Economy geflogen werden, vom Vorstand bis runter.

Und noch mehr Sachen. Da kann man richtig Geld sparen.

Da wir zu einem großen Konzern gehören, können wir uns an die ausgehandelten sehr guten Firmenraten bei Hotels anhängen.
Trotzdem gibt es seit 2009 ("Sparjahr") die neue Regelung, dass nur noch Hotelkosten bis 125 €/Nacht erstattet werden; darüber gehende Übernachtungspreise sind das Privatvergnügen der Mitarbeiter (von begründeten Ausnahmefällen wie Messezeiten etc. abgesehen).

Außendienstler generell in Pensionen oder Landgasthöfen übernachten zu lassen, spart nicht unbedingt, da evtl. längere Anfahrtswege die Kosten wieder hochtreiben.

Wir haben eine Reiserichtlinie, die für MA und Außendienst 3 Sterne vorgibt und für Geschäftsleitung 4 Sterne.

Der Außendienst bucht für seine Touren in der Regel selbst. Die Rechnungen und Reisekosten werden im GL-Sekretariat kontrolliert. Alle anderen haben ihre Reisen über das GL-Sekretariat zu buchen.


Wenn es immer dieselben Personen sind, die häufig in der höheren Preisklasse absteigen, dann finde ich deine Reaktion angemessen.

Wie die Reiserichtlinien ankommen interessiert nicht. In meinen Augen sind sie auch gut annehmbar.
Wenn ich Hotels buche, dann achte ich auch immer sorgfältig auf die Ausstattung und die Kritiken, als müsste ich dort selbst nächtigen.

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_ K ä f e r

Wir haben eine schon seit einigen Jahren eine verschärfte Reisekostenordnung. Hotelübernachtungen sollen max. 80 Euro + Frühstück kosten, wenn es dafür 5* und Spa gibt - kein Problem. Wenn es teurer werden wird, wird vorab eine GF-Genehmigung eingeholt. Für Flugreisen muss unser Reisebüro regelmäßig Vergleichsangebote/Alternativen mit aufschreiben, und der Vorgesetzte muss genehmigen, welcher Flug davon gebucht wird. Letzteres wird noch nicht sooo streng gehandhabt, die Sache mit den Hotels schon.
Landgasthöfe und Pensionen vorzuschreiben halte ich für übertrieben.

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Liebe Grüße
Kiki

Wir buchen über ein separates System. Jeder darf selber buchen (Amadeus) allerdings werden bestimmte Flüge mit grünen Ampeln, die nächsten mit gelben (hier bekommt der Vorgesetzte ein Mail drüber) und die verbotenen mit roten Ampeln, da muss der Vorgesetzte ein Mail ans Reisebüro schreiben dass genau dieser Flug gebucht werden soll.

Vielen Dank die schnellen Reaktionen. Zu sehen, wie andere Unternehmen das handhaben, hilft wirklich weiter. Ich liege mit meinem Vorschlag dann ja nicht mal so weit entfernt.
Den Hinweis auf Landgasthof/Pensionen hätte ich nur aufgenommen, weil es tatsächlich einige Mitarbeiter gibt, die hauptsächlich Landgasthof oder Pensionen buchen. Freiwillig ganz von alleine . Wenn das die einen können, warum nicht auch die anderen? Landgasthof ist nicht immer gleich Absteige - denke ich. Die Leute arbeiten ja auch und sollen in angenehmer Umgebung ruhen... und sich frisch machen. Man möchte den MA nichts Unmögliches zumuten.
Unser Vertrieb verdient so gut, dass das allein schon der Anreiz ist, ständig auf Achse zu sein und irgendwie hab ich das Gefühl, das sind bei uns alles Leute die "nicht anders können". Die haben das im Blut.
Danke nochmal! Mal sehen wie entschieden wird.
AG

Das ist gut möglich. Bei uns halten sich die meisten für was Besonderes und manche nochmals ganz speziell.

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_ K ä f e r

Ja, aber das sind die, die uns am ka... halten - die holen die Aufträge.

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Gruß Sternchen

Klar sind sie an der Front, aber es ist ein Geben und Nehmen. Kein Vertrieb, keine Aufträge. Keine Ware, kein Vertrieb ...
Jeder macht seinen Job, ohne den es nicht funktionieren würde.

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_ K ä f e r

Käfer, du hast Recht. Der Unterschied ist nur, dass Außendienstler abends vor dem Hotel-TV oder in der Hotelbar hängen, ein eingeschränktes Familienleben und keinerlei Vereinsleben haben. Daher gönne ich denen wirklich ein paar Annehmlichkeiten. In einem guten Hotel können sie wenigstens abends noch in die Sauna oder schwimmen etc.
In dem einfacheren Hotel bleibt gar nichts.

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"To do is to be." - Nietzsche
"To be is to do." - Kant
"Do-be-do-be-do." - Sinatra

Na ja, Ilona, das ist der Job, für den sie sich entschieden haben. Es gibt welche, die dieses Leben so auch mögen.
Und das Gehalt ist den Anforderungen und Gegebenheiten entsprechend auch höher.

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_ K ä f e r

Wenn's bloß so wäre. Bei uns brennt die Hütte und es wird immer noch auf großem Fuß gelebt. Kein Mensch würde privat so handeln. Okay: Kein vernünftier Mensch.
Ich habe immer die Passage meines Arbeitsvertrages im Kopf "der MA handelt im Interesse des Unternehmens".
Was ich aber eigentlich meinte ist, dass unsere Leute im Außendienst keinen anderen Job machen wollten als Außendienst. Die haben das im Blut, die würden so einen Job wie ich es habe gar nicht wollen. Außerdem ist die Bezahlung so dicke....
Die GL hat meinen Vorschlag angenommen. Jetzt sehen wir weiter .
Danke nochmal!
Have a nice day
AG

Hey, das ist auf jeden Fall super!

Ilona, ähm, ich hab lange Jahre im Internationalen Vertrieb eines großen Unternehmens (als Sekretärin eines Vertriebsleiters) gearbeitet. Die Vertriebsmitarbeiter saßen eher selten Abends einsam im Hotelzimmer und haben Trübsal geblasen...

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