"Ich habe aber ein Recht ...

... auf die 48 % Rabatt bei der Position 40 über 10,40 Euro!"

So hat sich der Kunde zwar nicht ausgedrückt, aber ich finde es trotzdem albern, bei einem Lieferanten anzurufen, um dort einen Rabatt von ca. 5 Euro einzuklagen. Bin ich da verschwenderisch? Ich meine, der ganze Aufwand - der Anruf bei mir, Vermerk machen für die Buchhaltung, diese kürzen die Rechnung, ich mach ne Differenzgutschrift (das ist das teuerste und ist natürlich dem Kunden egal, schon klar) und schick sie hin, dort muss die wiederum verbuchhaltungt werden ... das kostet doch alles mehr Geld als der Spaß wert ist???

So fängt mein Tag an, und so ähnlich hat der gestrige aufgehört, und heute wird es auch nicht besser. Ich will nix mehr mit Zahlen zu tun haben!!!

Brösli, ich erlebe diesen Sparwahnsinn hier Tag für Tag. Viel Kapazität und Arbeitsentgelt verschlingt der tägliche Spar-Marathon. Aber das ist alles piepegal, weil am Ende nur das zählt, was auf dem Papier steht. Und dort stehen niedrigere Ausgaben.

Die Rechnungsstellung einer Monatsrechnung als solche an ein größeres Mandat hat in meiner alten Firma Partner, Manager, Assistenten und uns Sekkis Stunden gekostet... es war horrend!!!

Und dann wars dem Mandanten immernoch nicht wenig genug *ggg*

Abhaken, kurz bis 10 zählen, durchatmen und weiter geht's

Naja, ich habe gestern auch eine Rechnung für eine Internetbestellung an unsere Firma bekommen, wo der Rabatt von 10 % (Gutscheineinlösung) nicht erwähnt war und habe reklamiert. Das waren auch nur 10,-- Euro. Ich war allerdings enttäuscht, daß die 10,-- Euro nicht abgezogen waren, so daß ICH deswegen anrufen MUSSTE und nachträglich eine Gutschrift der Rechnung erhalte.

Von daher kann ich den Anrufer verstehen - er wird - wie ich - eher darüber ärgerlich sein, daß er sich melden mußte. Ich dachte nämlich gestern auch, erst mal probieren sie es anscheinend ohne Rabatt, nur weil die Rechnung an eine Firma geht....

Es gibt immer zwei Seiten der Medaille )

"Wir sparen, koste es was es wolle!" (ist anscheinend unser Firmenmotto)...

Also ich kann den auch verstehen und würde es sicher genauso machen. Wenn er ein Recht darauf hat, wieso wurde es dann nicht abgezogen vorher - um dies danach eben zu ersparen.

Wenn er ein Recht darauf hat, wieso wurde es dann nicht abgezogen vorher - um dies danach eben zu ersparen.

Ich bin halt auch nur ein Mensch. ^^

Na dann - weißt du ja wie du es dir zukünftig ersparen kannst

Indem ich keine Fehler mehr mache. Genau. Danke für den Tipp ...







Kannst du mir auch noch sagen, wie ich das realisiere?

Nochmals genau auf die Konditionen kontrollieren bevor du es versendet

Schon klar, ich meinte das mehr global-galaktisch. Wie mache ich es, dass ich keine Fehler mehr mache.

Egal, ich ärgere mich ja nur über die Kleingeistigkeit, wegen 5 Euro so einen Terz zu machen ...

Mmmh, ich glaub, dass Du Dich vielmehr darüber ärgerst, den Fehler gemacht zu haben!! Mmmh?

Mmmh, ich glaub, dass Du Dich vielmehr darüber ärgerst, den Fehler gemacht zu haben!! Mmmh?

Nö, damit kann ich leben, ich hab keinen Perfektionsanspruch. Ich finde nur, man hätte das links liegen lassen können.

Mmmh, ich glaub, dass Du Dich vielmehr darüber ärgerst, den Fehler gemacht zu haben!! Mmmh?

Nö, damit kann ich leben, ich hab keinen Perfektionsanspruch. Ich finde nur, man hätte das links liegen lassen können.

"Hätte können", ja, will die andere Seite aber offensichtlich nicht. Das musst du dann halt hinnehmen. Wirklich schlimm ist das dann aber auch nicht wirklich, oder? Ändern und abhaken. :)

Das musst du dann halt hinnehmen. Wirklich schlimm ist das dann aber auch nicht wirklich, oder? Ändern und abhaken. :)

Gutschrift machen = 10 min Arbeit
Unterschriften von 2 Chefs einholen, wobei die beiden nur 1 - 2 Tage die Woche im Haus sind. Ich muss mir die Gutschriften jetzt hinlegen und die Cheffes abpassen, wenn sie mal da sind. Dann kann ich die Gutschrift erst rausschicken und 2 Kopien davon an verschiedenen Stellen ablegen ...

Ich hatte einen ähnlichen Fall heute nochmal, da ging es aber um echtes Geld. Dann hab ich damit kein Problem. Aber bei 5 Euro kotzt mich das einfach an, den ganzen Kokkolores mitmachen zu müssen.